Eind 2021 is Microsoft Windows 11 uitgekomen. De meeste van onze klanten zullen nog op Windows 10 draaien.
Indien u echter Windows 11 gebruikt of binnekort naar versie 11 upgrade, dan is de volgende informatie voor u van belang:
- Alle VisserTek software (VisserTek EAB, BroeiCalc Pro en BolCalc) draait zonder problemen op Windows 11.
- Heeft u een versie lager dan 15.0.1.0, dan kan het zijn dat de automatisch update naar een hogere versie niet lukt en u de volgende melding krijgt:
Dit is geen probleem, u kunt u programma blijven gebruiken. Klik gewoon op ‘Later updaten’ als u het Update window ziet.
U wordt wel aangeraden te updaten door het installatieprogramma van de update direct van onze download pagina te downloaden en te openen. Ga naar de download pagina via https://vissertek.com/downloads/?lang=nl.
Zie https://vissertek.com/2021/08/19/vissertek-website-en-software-nu-gecertificeerd/?lang=nl voor instructies bij installatie vanaf de downloadpagina. - Nadat versie 15.0.1.0 of hoger is geinstalleerd zal de automatische update naar volgende versies weer zonder problemen verlopen.
- Heeft u hulp nodig bij de installatie vanaf de downloadpagina, mail ons om een afspraak te maken via hulp op afstand. Stuur een email naar support@vissertek.com .
Hulp op afstand uitvoeren:
https://get.teamviewer.com/np2v2eu (of via de link onder het help menu)
en bellen nadat er hulp op afstand / Teamviewer verbinding is.